Contactar
Inici Grup
Empreses del Grup Pere Mata
Institut
Pere Mata
Villablanca
Serveis
Assistencials
Villablanca
Social
Fundació
Villablanca
Fundació
Pere Mata
Fundació
PM
Terres de l'Ebre
Pere Mata
Social Gent Gran
SOLICITA
MÁS INFO
Política de Qualitat
Villablanca estableix com a objectiu principal oferir una atenció integral, personalitzada i centrada en la persona, orientada a millorar la qualitat de vida, el benestar i l’autonomia de les persones usuàries. Aquesta política de qualitat proporciona el marc de referència per a l’establiment dels objectius de qualitat de l’organització.
1) Enfocament a la persona usuària (model d’ACP) :
Garantir una atenció individualitzada basada en les necessitats, expectatives i preferències de les persones usuàries, així com del seu entorn.
Desenvolupar i revisar periòdicament plans terapèutics integrals i activitats individualitzades.
Promoure la participació activa en la presa de decisions i fomentar l'autonomia personal i la inclusió social.
2) Seguretat i gestió de riscos:
Proporcionar una atenció segura mitjançant la identificació, anàlisi i control dels riscos associats als processos assistencials.
Fomentar una cultura de seguretat i prevenció dins de l'organització.
3) Millora contínua:
Millorar de manera contínua l’eficàcia del sistema de gestió de la qualitat mitjançant l’establiment i seguiment d’objectius i indicadors.
Analitzar els resultats, la satisfacció de les persones usuàries i altres parts interessades per impulsar accions de millora.
4) Innovació i eficiència dels processos:
Promoure la innovació i l'ús de tecnologies per optimitzar els processos assistencials i de gestió, millorant els resultats i l'eficiència de l'organització.
5) Compliment dels requisits aplicables i enfocament basat en el context:
Complir amb els requisits legals, reglamentaris i altres requisits aplicables, així com amb els compromisos adquirits amb les parts interessades.
Analitzar periòdicament el context de l’organització per identificar riscos i oportunitats.
Garantir el respecte als drets, la dignitat i la confidencialitat de les persones usuàries.
6) Professionals i compromís amb la qualitat:
Promoure la formació contínua i el desenvolupament de competències dels professionals.
Fomentar la seva implicació en la millora del servei i del sistema de qualitat.
Afavorir un entorn de treball ètic, segur i orientat a les persones.
La Direcció es compromet a liderar, difondre i revisar periòdicament aquesta política, la seva adequació al context de l’organització i la millora contínua del sistema de gestió de la qualitat.
Misericòrdia Rodríguez Àngels Ortega
Gerència Direcció Assistencial
Qui som?
Missió, visió i valors
Política de Qualitat
Serveis
Atenció al ciutadà
Recerca i Innovació
Docència
Formació
TREBALLA AMB NOSALTRES
COMPLIANCE - CANAL ÈTIC
Inici empresa
@GrupPereMata a Twitter
Tweets de @GrupPereMata
Agenda
VEURE MÉS ACTES
Inici
|
Institut
Pere Mata
|
Villablanca
Serveis Assistencials
|
Villablanca
Social
|
Fundació
Villablanca
|
Fundació
Pere Mata
|
Fundació
PM Terres de l'Ebre
|
Pere Mata
Social
